Оплата
1. Общие условия
-
Оплата на сайте осуществляется в рублях РФ.
-
По умолчанию используется 100% предоплата.
-
Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа.
2. Способы оплаты
2.1. Оплата через Яндекс Pay
Вы можете оплатить заказ через платёжный сервис Яндекс Pay, используя:
-
привязанные банковские карты;
-
быстрые способы оплаты;
-
оплату по частям (если доступно для вашего региона);
Процесс оплаты происходит в интерфейсе Яндекс Pay. Магазин не получает данные вашей карты.
При оплате через Яндекс Pay:
-
данные карты полностью защищены сервисом Яндекса;
-
на сторону магазина не передаются реквизиты карты;
-
используется многоуровневая защита и проверка операции банком-эмитентом.
3. Кассовые чеки (CloudKassir)
Формирование и отправка чеков осуществляется сервисом CloudKassir(ООО «КЛАУДКАССИР») в полном соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
Вы получаете чек:
-
на электронную почту, указанную при оформлении заказа;
-
или в приложении банка/платёжного сервиса (если поддерживается).
CloudKassir фиксирует:
-
оплату заказа;
-
возврат денежных средств (при оформлении возврата).
4. Подтверждение оплаты
После успешной оплаты:
-
на экране появится уведомление об успешной оплате;
-
вам придёт сообщение на e-mail (если указан при оформлении);
-
кассовый чек будет отправлен сервисом CloudKassir.
5. Возврат денежных средств
5.1. Общий порядок
Возврат оплаты осуществляется тем же способом, которым был оплачен заказ:
-
при оплате через Яндекс Pay — возврат через сервис Яндекс Pay;
-
при оплате при получении — возврат по согласованным реквизитам.
5.2. Сроки возврата
-
Магазин обрабатывает возврат в течение 1–10 рабочих дней с момента получения товара или принятия решения о возврате.
-
Скорость зачисления зависит от вашего банка/платёжной системы (обычно 1–10 рабочих дней).
5.3. Стоимость доставки
-
При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируется.
-
При возврате товара ненадлежащего качества компенсация производится в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».